Общая стабильность приложения повышается, а количество сессий без сбоев приближается к 100 %.

Компания Instabug выпустила отчет Mobile App Stability Outlook 2024, проливающий свет на текущее состояние производительности приложений на различных платформах и в различных отраслях.

Отчет показывает, что мобильные приложения сохранили высокие показатели стабильности, наблюдавшиеся в предыдущем году, с незначительными колебаниями во всех процентилях. Медианный показатель количества сессий без сбоев составляет впечатляющие 99,95 %, что подтверждает высокий уровень стабильности во всех отраслях.

Лучшие мобильные команды, находящиеся в 75-м процентиле, достигли почти безупречного показателя в 99,99 % сеансов без сбоев, установив «пять девяток» в качестве эталона для успешных мобильных приложений. Даже приложения, отстающие на 25-й процентиль, показали незначительное улучшение, набрав 99,77 %.

iOS вернула себе лидерство по стабильности: медианный показатель количества сессий без сбоев составил 99,91 % по сравнению с 99,80 % на Android. Эта тенденция наблюдается во всех процентилях, что свидетельствует о сохраняющейся проблеме фрагментации экосистемы Android.

В отчете также приводятся данные о показателях по отдельным отраслям. Сектор «Здоровье/Фитнес» лидирует с медианой 99,98 % сессий без сбоев, за ним следуют «Социальная сфера/Знакомства» и «Телекоммуникации» с 99,97 %. Интересно, что категория «Стиль жизни/спорт» значительно отстает - 99,67 %, что, возможно, отражает разнообразные сценарии и условия, в которых работают эти приложения.

Корреляция между стабильностью приложений и звездным рейтингом

Была подтверждена четкая корреляция между показателями безаварийности и рейтингом магазина приложений. Приложения с рейтингом ниже 3 звезд имеют более низкий медианный показатель 99,82 % сессий без аварий, в то время как приложения с рейтингом выше 4,5 звезд достигли 99,84 % в 25-м процентиле. Эти данные свидетельствуют о том, что «критический порог стабильности» составляет около 99,7 % безаварийных сессий для достижения рейтинга 3 звезды и около 99,85 % для превышения 4,5 звезды.

В отчете более подробно рассматриваются другие показатели стабильности, включая ошибки Application Not Responding (ANR), ошибки Out Of Memory (OOM), зависания приложений и принудительные перезагрузки. Хотя эти показатели демонстрируют различные тенденции, они подчеркивают важность целостного подхода к стабильности приложений, не ограничивающегося показателями отсутствия сбоев.

Количество ошибок ANR заметно увеличилось, медиана составляет 2,62 на 10 000 сеансов. Ошибки OOM остаются на низком уровне - 1,12 на 10 000 сеансов, а зависания и принудительные перезапуски приложений практически не изменились по сравнению с предыдущими годами.

«Стабильность мобильных приложений продолжает развиваться в соответствии с растущими ожиданиями пользователей. Почти безупречная работа без сбоев стала реальностью для многих ведущих мобильных команд, что позволяет им решать другие проблемы стабильности и производительности, которые влияют на пользователей», - отмечает Instabug.

В отчете подчеркивается, что мобильным командам необходимо всесторонне подходить к вопросам стабильности и производительности приложений, чтобы оправдать и превзойти ожидания пользователей. Поскольку планка качества приложений постоянно повышается, разработчики должны использовать передовые инструменты и интеллектуальный анализ для создания исключительного мобильного опыта.

Эти показатели стабильности служат важнейшими индикаторами успеха в магазинах приложений. Разработчикам и компаниям стоит прислушаться к этим показателям в своем стремлении к пятизвездочному рейтингу и удовлетворенности пользователей.