Революция низкого кода: Мастерский удар Mendix по цифровой трансформации

Раньше компании могли позволить себе рассматривать цифровую трансформацию как далекую проблему, с которой можно справиться только в случае непосредственного столкновения с ней. Но это уже не так. Сегодня цифровая трансформация является движущей силой бизнес-ландшафта, постоянно развивающейся и бросающей вызов компаниям.

Арьо ван Оостен, старший вице-президент по цифровой трансформации компании Mendix, сказал: «Если вы говорите о переменах и истинности трансформации, вы видите, что угрозы приходят за вами. Они активно охотятся за вами, если вы не контролируете их».

Mendix, ведущий поставщик платформы с низким кодом, помогает организациям справиться с этими проблемами. Ее подход к цифровой трансформации является комплексным и тонким, поскольку признает, что реальные изменения выходят далеко за рамки простого внедрения новых технологий.

Mendix рассматривает цифровую трансформацию как целостное путешествие, включающее технологические сдвиги, изменения организационной структуры, процессов и культуры. Речь идет о переосмыслении методов работы бизнеса в цифровую эпоху с акцентом на гибкость, инновации и клиентоориентированность.

Методология компании построена на двух ключевых мантрах: «5 P» и «3 S». 5 «П» - портфель, люди, процессы, платформа и продвижение - составляют основу стратегии трансформации организаций, обеспечивая учет всех критических аспектов изменений. 3 S - Start, Structure и Scale - обеспечивают дорожную карту для пути трансформации, разбивая его на управляемые этапы.

Такой структурированный подход помогает организациям избежать распространенных ловушек в процессе цифровой трансформации. Как отмечает ван Оостен, многие инициативы по трансформации терпят неудачу из-за отсутствия четкого видения, неправильного выбора портфеля или неспособности быстро продемонстрировать ценность. Методология Mendix решает эти проблемы, обеспечивая организациям возможность быстрого продвижения, сохраняя при этом стратегическую направленность.

Центральным элементом подхода Mendix является платформа с низким уровнем кодирования как инструмент цифровой трансформации. Сокращая время и сложность разработки приложений, платформы с низким кодом, такие как Mendix, позволяют организациям быстрее выводить новые решения на рынок, быстрее реагировать на меняющиеся потребности бизнеса и способствовать более тесному сотрудничеству между бизнес-командами и ИТ-отделами.

Но самое главное, Mendix признает, что успешная цифровая трансформация связана с людьми. Речь идет о том, чтобы наделить сотрудников новыми навыками, сформировать культуру инноваций и устранить разрозненность между различными подразделениями организации. «Это всегда связано с людьми, потому что, безусловно, low-code [...] затрагивает роли, обязанности и карьерный рост людей», - говорит ван Оостен.

В следующих вопросах и ответах мы углубились в подход Mendix к цифровой трансформации, изучили ключевые стратегии, общие проблемы и роль развивающихся технологий в формировании будущего бизнеса.

В: Не могли бы вы подробнее рассказать о методологии цифровой трансформации Mendix «5 P»?

Каждый пункт может отличаться в зависимости от того, на каком этапе пути вы находитесь, но всегда сводится к этим пяти областям. Первая «П» - это портфолио: Что мы хотим создать? Когда мы хотим его создать? Вторая P - это люди: Какова моя стартовая команда? Какова стратегия роста моей команды? Какие люди мне нужны? Как я буду обучать этих людей?

Третья «П» - процесс: Можем ли мы работать над MVP, минимальным жизнеспособным продуктом? Работаем ли мы в режиме agile? Есть ли у нас циклы быстрых релизов? Занимаемся ли мы DevOps? Четвертое «П» - платформа: Как мы внедряем нашу технологию в существующую экосистему архитектуры предприятия и как мы ее развиваем?

Пятое «П» - продвижение, и это самое молодое. Мы всегда говорили о четырех «П». Теперь у нас их пять. Это означает три составляющие: внутренний PR, целенаправленное управление заинтересованными сторонами и создание бизнес- и ИТ-сообщества. Это самая важная вещь, которую мы узнали.

В целом эти «П» идут параллельно. Однако аспект «Люди» - самый важный. Если у вас нет поддержки, если не меняются аппетиты, то все идет прахом. Будет полезно, если вы убедитесь, что все, особенно ключевые люди, поддерживают вашу инициативу.

В: Как Mendix структурирует процесс цифровой трансформации?

Mendix разбивает процесс трансформации на три ключевых этапа, которые называются «3S»: Старт, Структура и Масштаб. На этапе «Старт» основное внимание уделяется быстрым победам. Мы стремимся к быстрому получению выгоды, обычно вводя приложение в эксплуатацию за 60 дней. Такой подход «увидеть - значит поверить» помогает создать импульс и энтузиазм для процесса трансформации.

Этап «Структура» обеспечивает предсказуемость и непрерывность, а этап «Масштаб» нацелен на расширение усилий по преобразованию организации. Такой поэтапный подход позволяет организациям быстро получить отдачу и одновременно заложить фундамент для долгосрочного успеха.

В: Каковы общие подводные камни в процессе цифровой трансформации?

Есть два основных подводных камня. Первая - отсутствие четкого видения. Необходимо иметь стратегию, связанную с этим видением. Вторая - плохой выбор портфеля, особенно на ранних этапах трансформации. Если приложение технически осуществимо, это не значит, что вы должны создавать его в качестве первого приложения. Вместо того чтобы выбирать слишком сложные начальные проекты, я рекомендую использовать более постепенный подход, позволяя командам учиться и адаптироваться по мере наращивания своих возможностей».

В: Как платформа Mendix с низким кодом вписывается в стратегии цифровой трансформации?

Платформа Mendix с низким кодом дает как материальные, так и нематериальные преимущества при цифровой трансформации. С нематериальной стороны, она улучшает взаимодействие бизнеса и ИТ, стимулирует инновации и повышает организационную гибкость. Ощутимые преимущества можно оценить в количественном выражении: наиболее значимым преимуществом является ускорение сроков вывода продуктов на рынок. Это ускорение может привести к значительным финансовым выгодам для организаций, потенциально превращая ИТ-отделы в центры прибыли.

В: Какие показатели Mendix рекомендует использовать для оценки успеха инициатив по цифровой трансформации?

Mendix рекомендует три ключевых показателя для отслеживания успеха трансформации.

Во-первых, это время до завершения разработки приложения, которое измеряет, насколько быстро мы можем вывести новые приложения на рынок. Второй - количество сертифицированных разработчиков, показывающее рост возможностей организации в области low-code. Я не могу не подчеркнуть, насколько важно обучать своих разработчиков и следить за тем, чтобы они продолжали набираться опыта даже после завершения сертификации. Такое постоянное развитие имеет решающее значение для поддержания и повышения квалификации команды.

Третья метрика - количество приложений, созданных на основе low-code, которая показывает масштаб внедрения в организации. Отслеживание бизнес-ценности этих приложений также очень важно.

В: Как, по вашему мнению, новые технологии, такие как ИИ, влияют на будущее стратегий цифровой трансформации?

Не хочу показаться слишком банальным, но ИИ играет все более важную роль в цифровой трансформации, особенно в трех ключевых областях.

Во-первых, в разработке приложений, где ИИ в будущем начнет вести себя как соразработчик или даже как руководитель команды. Во-вторых, сами приложения могут стать умнее благодаря интеграции возможностей ИИ.

В-третьих, ИИ потенциально может помочь в управлении самим процессом трансформации, понимая потребности клиентов и предоставляя рекомендации по пути трансформации. Mendix активно работает над интеграцией возможностей искусственного интеллекта в нашу платформу и разрабатывает новые инструменты для помощи в проведении цифровой трансформации.