Amazon объявляет о постепенном совершенствовании искусственного интеллекта, чтобы противостоять конкурентам

В среду компания Amazon.com, открыв новую вкладку, объявила о внесении ряда существенных доработок в ряд своих продуктов с искусственным интеллектом, пытаясь сдержать конкурентов на фоне продолжающегося ажиотажа инвесторов вокруг этой технологии.

Ритейлер стремится противостоять мнению, что конкуренты Google opens new tab, Microsoft (MSFT.O), opens new tab и OpenAI заняли лидирующие позиции в разработке генеративного искусственного интеллекта, который может почти мгновенно отвечать полными предложениями или картинками на сложные подсказки или запросы.

По словам Васи Филомина, вице-президента Amazon по генеративному ИИ, улучшения, о которых Amazon объявила на своей конференции в Нью-Йорке, включают в себя добавление дополнительной памяти так называемым агентам, которые автоматизируют работу для предприятий, чтобы каждый новый запрос мог основываться на предыдущих.

"Это позволит агентам предоставлять более персонализированный и бесшовный опыт, особенно при выполнении сложных задач", - сказал Филомин в интервью во вторник.

Он отметил, что, например, обновленные агенты ИИ могут запоминать при каждом последующем запросе, что пользователь предпочитает места у прохода или окна на рейсе, что ранее было невозможно.

Кроме того, Amazon сообщила, что обновила чат-бота Q, анонсированного в ноябре прошлого года, и теперь он может делать более точные предложения по написанию программного кода, что является одним из наиболее популярных способов использования генеративного ИИ.

Amazon также сообщила, что внесла улучшения, чтобы помочь клиентам своего сервиса Bedrock, который позволяет компаниям создавать приложения с различными моделями ИИ, обнаруживать и отсеивать так называемые галлюцинации - когда ИИ создает ответы на вопросы или запросы, которые могут быть неверными или вводящими в заблуждение.

Галлюцинации были наболевшей проблемой в системах ИИ, поскольку они порождают недоверие у пользователей. Например, в начале этого года Google подвергся критике за функцию поиска на основе ИИ, которая, помимо прочего, рекомендовала пользователям добавить клей в соус для пиццы, чтобы сыр прилип к нему.

По словам Мэтта Вуда, вице-президента Amazon Web Services по продуктам ИИ, новые средства контроля помогут снизить вероятность возникновения галлюцинаций примерно на 75 % при определенном использовании.

AWS, которая курирует большую часть разработок Amazon в области искусственного интеллекта, стремится достичь годового дохода в 100 миллиардов долларов, сообщила компания в апреле.